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    您好!为了更好地为您服务,确保您的合法权益,解除您的后顾之忧,树立赛思斯的企业形象和品牌信誉,重庆赛思斯乐虎国际app下载设备有限公司对客户作出以下承诺:
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重庆赛思斯乐虎国际app下载设备有限公司及其附属机构所建设的乐虎国际app下载系统工程均以优于或满足合同要求及国家/国际相关标准为目标。如有任何质量问题,本公司都将立足于维护客户权益,而采取必要的挽救措施。
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1
、我们将配备一流的施工队伍,在施工条件具备的情况下,配合总包,保证在甲方或业主指定的工期进度内完成安装工作。
2
、您的工程在施工过程中将得到我公司安装队伍的最佳配合,如果产品质量、工程配合达不到合同规定的要求,贵方可随时投诉并按合同要求终止合同。
3
、工程安装完工后,我们将及时、全面、完整地向顾客提交工程资料、合格证及报建资料,确保您的工程交验及验收顺利完成。
售后服务:
1
、负责向顾客提供我司系列产品的使用说明书,并负责免费对顾客有关人员示范培训;
2
、我公司所承建的乐虎国际app下载系统工程质量保证期为一年(国家有标准的按照国家相关标准执行,质保期内,我们将定期对已安装的设备免费进行维护、调试及维修,保证产品常年处于最佳运行状态,人为损坏,只收材料费,免收人工费;保修期满,我司提供产品终身有偿维修服务;
3
、对顾客的服务要求和投诉,我公司将责成相关部门在2小时内给予明确回复并及时安排处理;
4
、我公司将坚持做好“顾客回访”“顾客满意度调查”和“持续完善”工作,充分尊重顾客的建议,配合贵方完成每一个“优质工程”。
您成为赛思斯的客户之后,我们对您的承诺并未因此而终止,赛思斯客户服务中心专职负责处理顾客的咨询、投诉、保养及紧急服务,以至亲善的拜访等,力求能解决客户的一切需求。


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